2014年4月8号微软完全停止（zhǐ）ＸＰ提供补丁和（hé）安全更新，

2020年1月（yuè）14号微软（ruǎn）将停止了WIN7的支持，

ERP软件也有（yǒu）生命周期（qī）管理吗？

通过（guò）权威（wēi）渠道了解到，U8+也有（yǒu）成熟的服务生（shēng）命周期管理体（tǐ）系。为了更好的帮助大家了解（jiě）该体系，小编请教了相关专（zhuān）家进行权（quán）威（wēi）解读。小编发现涉及的内容（róng）比较（jiào）多，率（lǜ）先（xiān）提炼了以（yǐ）下核（hé）心服务内容。 

那么您使用的软件（jiàn）当（dāng）前处在哪个（gè）阶段呢？小（xiǎo）编也整（zhěng）理了一（yī）个（gè）不同U8＋产（chǎn）品（pǐn）版本所处服务阶段列表：

那么这四个（gè）阶（jiē）段不（bú）同服务关（guān）键点有哪些？

01 标准产品支持服（fú）务阶（jiē）段（简称“SPS阶段”）

U8产品（pǐn）主要支持服务阶段，也是专（zhuān）家强力推荐客户需要保（bǎo）持的阶段（duàn），该阶段提供全（quán）力（lì）支持，不论（lùn）是问题处理，还是（shì）需（xū）求、补丁都会第一（yī）时（shí）间得到（dào）响应与服务，用（yòng）户利（lì）益和软件的（de）价值得到充分保障（zhàng）。

02 服务支（zhī）持阶段

主要针对（duì）该阶段包含发版日期为第（dì）5年内的U8+各版本产品。

【专（zhuān）家解读】：研发停止产品（pǐn）维护，不再发布产品新补丁（dīng）。

03 停（tíng）止服（fú）务阶（jiē）段

该阶段包含发（fā）版日（rì）期为（wéi）第6~8年（含第8年）内的U8+各版（bǎn）本产品。

【专家解（jiě）读】：用友停止该阶段各版本产品所有支持服务，由（yóu）服务商提供系统运（yùn）维服务或项目化（huà）支持服务，不可（kě）续签SPS，但可以有商务服务，支持客户升级、升迁动作。建（jiàn）议（yì）用户升级（jí）到新版本，以确保客户利益（yì）最大（dà）化。

04 产（chǎn）品生命周期终止（zhǐ）阶段（duàn）

该阶（jiē）段包含发（fā）版（bǎn）日（rì）期为（wéi）8年以上（shàng）（不含（hán）第8年）的U8+各版本产品。

【专家解读（dú）】：用友公司停止该阶段各（gè）版本（běn）产品所有支持服（fú）务：停止该（gāi）阶（jiē）段各版本产品所有商（shāng）务服（fú）务，包括新（xīn）购、加购 、升级、SPS续费、退换货等。

上述客户的加（jiā）密卡服务（wù）（维修、换卡、更换加密、重发许可（kě）、拆并卡等）SPS期（qī）内免费，SPS期外（wài）需要单（dān）独收费，具体标准请（qǐng）参见用友商务政策。